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DAM★とも動画・録音曲のノイズについて

2013年12月20日

平素DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

現在、DAM★とも動画・録音曲の一部で、部分的にノイズが入る現象が発生しております。

対応方法が確定次第、順次ノイズの除去を実施してまいります。
対応に多少お時間をいただくことになり、お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

なお、対応期間としては、1か月程度を予定しております。

配信曲リクエスト仕様変更に関するお知らせ

2013年12月5日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

現在DAM★ともサイトで実施している「配信曲リクエスト」機能について、仕様の変更をいたします。

【仕様変更内容】
■2014年1月6日(月) 〜 2014年3月31日(月)
1日に可能な投票数を以下のように変更いたします。(有料コース投票格差を廃止します)
  • ・500コース :10票
  • ・300コース :10票
  • ・無料コース :10票
■2014年4月1日(火) 〜
投票機能を廃止いたします。
  • ※楽曲のリクエスト受付けに関しては継続し、4月以降は受付けているリクエスト曲を参考に当社の編成検討基準にて配信曲を選出いたします。
    なお、リクエストいただいている楽曲と配信決定曲を参照できるページを用意いたします。

新機能リリースのお知らせ(ドコモケータイ払い、auかんたん決済対応)

2013年12月1日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

本日2013年12月1日に新機能をリリースいたしました。

【リリース内容】
■DAM★とも/karaoke@dam/DAM歌詞
  • 1.有料コース支払方法の追加
    クレジットカードでの決済に加え、ドコモ ケータイ払いとauかんたん決済での支払いに対応いたします。
    (ソフトバンクまとめて支払の対応に関しては、別途ご案内をする予定です。)
     
  • ※パソコン・スマートフォンのみ対応となり、ケータイではご利用になれません。

新機能リリース及び一部機能変更のお知らせ

2013年11月29日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

本日2013年11月29日に新機能リリース及び一部機能を変更いたしました。

【新機能及び変更機能について】

■DAM★とも
1.アルバム毎の連続再生
マイページの動画アルバム・録音アルバムに登録されている公開曲を連続して再生することができます。
  • ※パソコンのみ対応となります。
2.再生プレイヤーの変更
【パソコン】
動画や録音曲を再生するプレイヤーが、現在のWindows Media PlayerからAdobe Flash Playerへ 変更になります。Flash Playerについては、バージョン11以上が必要となりますので、ご注意ください。

【iOS】
動作環境に変更はありません。

【Android】
再生方式の変更について
2013/11/29以降、動画・録音の再生ボタンを押下時にポップアップでプレイヤー選択画面が表示されます。
下図を参照して下さい。
再生画面の変更について
  • ※機種によって選択画面が異なる場合がありますのでご了承下さい。

ブラウザを選択した場合は、対応外のファイルがダウンロードされ再生することができません。
必ず標準の動画プレイヤー、もしくは任意でインストールしているHLS対応動画プレイヤーを選択して下さい。
また、ブラウザのデフォルト設定がブラウザ・もしくは非対応メディアプレイヤーに選択されている場合は以下の設定をご確認下さい。

  • (1)【本体設定】→【アプリケーション】と画面を進めます
  • (2)【すべて>】のタブより、選択したメディアプレーヤー・ブラウザを探します。
  • (3)【デフォルトでの起動>】より【設定を消去】を選べば、設定はクリアになります。
  • ※機種によっては、設定画面が異なる場合がありますのでご了承下さい。
■karaoke@DAM
1.配信楽曲ラインナップ
都合により、一部楽曲のラインナップが変更になります。
2.映像画質の向上
すべての映像が16:9に対応し、画質のクオリティアップを行います。
3.再生プレイヤーの変更
動画や録音曲を再生するプレイヤーが、現在のWindows Media PlayerからAdobe Flash Playerへ変更になります。Flash Playerについては、バージョン11以上が必要となりますので、ご注意ください。

新機能リリース及び一部機能改善のお知らせ

2013年10月1日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。
本日2013年10月1日に新機能リリース及び一部機能改善をいたしました。

【新機能リリース】
※下記の機能については、パソコン・スマートフォンのみ対応となり、ケータイではご利用になれません。
1.公開曲コメント
再生画面に公開しているユーザーのコメントを表示することができます。(全角60文字まで)
コメントの登録はマイページから行うことができ、公開時もしくは公開中に登録・更新することができます。
コメントの内容に関しては検閲を行いますので、公開までに数日かかることがあります。
  • ※500コース(有料コース)の方のみご利用できる機能となります。
2.アルバム
自分のお気に入りの曲をアルバムとして登録することができます。
アルバムへの登録は再生画面の「動画アルバムに追加」、「録音アルバムに追加」から行い、マイページ内の「動画アルバム」、「録音アルバム」より再生することができます。
アルバム1つにつき10曲まで登録することが可能です。アルバム数はコースによって異なります。
  • ・500コース:動画アルバム・録音アルバム 各10本
  • ・300コース:動画アルバム・録音アルバム 各5本
  • ・無料コース:動画アルバム・録音アルバム 各1本
3.プロフィールデザイン設定
自分のプロフィールページやマイページの背景デザインを変更することができます。
会員設定から「プロフィールデザイン設定」を選択し、背景デザインを変更します。
  • ※500コース・300コース(有料コース)の方のみご利用できる機能となります。
4.応募りれき DAM★ともサイト内で実施されているプレゼントやオーディション企画に応募して履歴を表示します。
りれきは、過去1年分が表示されます。
【機能改善】
※下記の機能改善については、パソコン・スマートフォンのみ対応となり、ケータイは対象外です。
1.再生画面
関連する動画曲や録音曲が簡単に探せるように表示します。
2.マイページ
  • ・お知らせエリアの変更
    DAM★ともからのお知らせや、ともだち・お気に入りユーザーの新着公開曲を表示します。
  • ・動画曲・録音曲の操作画面の変更
    楽曲の保存・公開画面をより見やすく、直感的に操作が可能となります。
  • ・ナイスしてくれたユーザー、再生してくれたユーザーの掲載
    自分の公開楽曲に、ナイスの評価や再生をしてくれた全ユーザーが確認できます。
    (ユーザー一覧の掲載は、マイページ以外は廃止となります。)
3.トップページ
メニュー構成を見直し、操作性を改善します。
  • ・アーティスト動画の掲載 (※)
    アーティスト本人がパフォーマンスしたDAM★とも動画を掲載します。
  • ・ピックアップされたDAM★ともユーザー動画の掲載
    トップページをアクセスするたびに、ピックアップされたDAM★ともユーザーの動画がランダムに表示されます。なお、ピックアップ対象となるDAM★とも動画は月に1度変更されます。
     
  • ※アーティスト動画掲載は、(株)Gnzoが提供する「fvソリューション」を使用しています。
    「fvソリューション」とは、複数の動画を並べて同時配信・視聴するための効果的なシステムです。
4.DAM★とも精密採点「歌唱軌跡」のサイトアップ時間短縮
DAM★とも精密採点を実施した際の「歌唱軌跡」がパソコンサイトにアップされるまでの時間を短縮いたしました。
【11月下旬〜12月の新機能リリース予告】
次回の新機能リリースは、以下の内容を予定しております。
  • ※下記の機能については、パソコン・スマートフォンのみ対応となり、ケータイではご利用になれません。
1.アルバム毎の連続再生
アルバムに登録されている公開曲を連続して再生することができます。
2.有料コース支払方法の追加
クレジットカードでの決済に加え、携帯キャリアでの支払いに対応します。

新機能リリースのお知らせ

2013年9月2日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。
本日2013年9月2日に新機能をリリースいたしました。

【新機能リリース】
1.自己紹介
プロフィールページに、紹介文を公開することが可能となります。(100文字まで)
紹介文はマイページで入力し、プロフィールページに表示されます。
文章の検閲を行いますので、公開までに数日かかります。
有料コース(500コース・300コース)の方のみご利用できる機能となります。

  • ※パソコン・スマートフォンのみの機能となり、ケータイではご利用になれません。
2.再生りれき
自分以外のDAM★ともユーザー公開曲の再生した履歴をマイページで閲覧及び再生することができます。
履歴はマイページに60日間保存され、履歴保存曲数はコースによって異なります。
  • ・500コース:動画曲・録音曲 合計100曲
  • ・300コース:動画曲・録音曲 合計50曲
  • ・無料コース:動画曲・録音曲 合計10曲
     
  • ※パソコン・スマートフォンのみの機能となり、ケータイではご利用になれません。

センターシステム障害について

2013年8月13日

平素DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2013年8月13日(火)センターシステム障害が発生し、サイトに接続できない状況が発生いたしました。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


■障害発生時間
2013年8月13日(火) 10時頃 〜 12時30分頃
■障害内容
  • ・DAM★ともサイトへの接続ができない状況が発生
  • ・clubDAM.comサイトへの接続ができない状況が発生
■原因
センターシステム障害のため

現在、障害は復旧しており問題は発生しておりません。

安定運用に向け最善の努力をしてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

DAMセンター障害について

2013年6月10日

平素DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2013年6月8日(土)SmartDAMやデンモクiDS等でログインしづらい状況が発生しました。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


■障害発生時間
2013年6月8日(土) 15時頃 〜 19時頃
■障害内容
  • ・SmartDAMやデンモクiDS等でログインをして使用するコンテンツが利用しづらい状況が発生
  • ・DAM★ともサイトで、ログインしづらい状況が発生
■原因
センターへのアクセスが集中したため

現在、障害は復旧しており問題は発生しておりません。

安定運用に向け最善の努力をしてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

アーティストとのコラボ動画削除のお知らせ

2013年5月10日

2013年5月10日より、下記アーティストと撮影したコラボ動画を順次削除いたします。

  • ・E−Girls
  • ・ギルド
  • ・CASCADE
  • ・ウェザーガールズ
  • ・チーム・ハンサム

また「ミルキィホームズ」とのコラボ動画につきましては、5月末削除予定です。

新機能リリースのお知らせ

2013年4月10日

平素DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。
本日2013年4月10日から新機能をリリース致しました。


■DAM★ともランキングバトルを開始致しました。
詳しくはこちらを御覧下さい。

新機能リリースのお知らせ及び、ナイス!総合ランキング休止のお知らせ

2013年4月1日

平素DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。
本日2013年4月1日から新機能をリリース致しました。


1. 配信曲リクエストの投票受付を開始致しました。
詳しくはこちらを御覧下さい。
2. Internet Explorer9,10に対応しました。

また、ナイス!総合ランキングは2013年3月31日を以って休止致しました。

clubDAM メンバーズアプリ終了のご案内

2013年3月1日

平素DAM★ともおよびClubDAM メンバーズアプリをご利用いただきありがとうございます。
clubbDAM メンバーズアプリ(以下CDMアプリ)の利用終了についてご連絡いたします。


(1) CDMアプリの新規ダウンロードの終了
2013年3月31日をもって、DAM★ともサイトでのCDMアプリの新規ダウンロードについては、終了いたしました。
  • ※新規でSmartDAMやデンモクiDSへログインする場合は、clubDAMメンバーズカードを使用するか、番号入力でDAM★とも会員を登録してください。
(2) 既存でご利用のCDMアプリについて
2013年8月31日をもってCDMアプリ機能のご利用は、終了いたしました。
  • ※一部の情報は、以下でご確認いただけます。
  • 【確認可能情報】
  • ・MYリスト1〜4表示 :DAM★ともサイト内「マイページ」・デンモクで確認可能
  • ・MYリスト編集   :DAM★ともサイト内「マイページ」・デンモクで確認可能
  • ・新譜リスト     :clubDAM.comサイト内「カラオケDAM」ページ・デンモクで確認可能
  • ・曲サーチ      :clubDAM.comサイト内「カラオケDAM」ページ・デンモクで確認可能
  • ・コンテンツ確認   :DAM★ともサイト内「コンテンツ」・デンモクで確認可能
  • ・会員情報の変更   :DAM★とも「会員情報設定」で確認可能
(3) 初期設定をしていないCDMアプリの利用不可
2013年3月31日をもって、初期設定していないCDMアプリは、ご利用いただくことはできなくなりました。

新機能「配信曲リクエスト」リリースの件

2013年2月4日
■新機能リリース(2013/2/4) 本機能に関してはこちら
  • ・「配信曲リクエスト」
    DAMに入っていない曲をDAM★ともユーザー限定でリクエストすることができる機能です。

    2013年4月からは投票機能もスタート予定です。
■新機能リリース(2012/12/13) 本機能に関してはこちら
  • ・「リクエスト返信機能拡張」 ※有料コースのみ
    他のユーザーからの「リクエスト」をDAM★とも動画・録音を公開する前に定型メッセージを送信できます。
  • ・「お気に入りアーティスト機能強化」
    「お気に入りアーティスト」登録しておくと、DAM配信曲やプレゼント企画情報が、「お知らせ」に届きます。
  • ・「店舗検索機能強化」 ※スマートフォンのみ
    現在地からDAM★とも利用可能店舗が検索出来ます。
■新機能「公開曲の並べ替え」リリースの件(2012/11/30)
公開されている曲の順番を自由に変更できるようになりました。本機能に関してはこちら
■機能追加の件(2012/11/13)
公開曲検索の詳細画面からMYデンモクに追加する機能を追加。
■clubDAM.com及び、DAM★とも不具合の件(2012/11/12)
10/17のリニューアル後、内在している障害について対応を進めておりますが、 現在も下記案件について、未だ障害が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、順次対応を行って参りますので、 もう暫くお待ち下さいますようお願い致します。

  • ・一部のAndroid端末で、ログインや動画、録音の再生が出来ないことがある ⇒対応中
     
  • 【対応済】
  • ・カラオケ楽曲検索で、曲名等が正しく表示されないことがある ⇒2012/10/26対応完了
  • ・DAM★とも録音・精密採点表示が正しく表示されないことがある ⇒2012/10/30対応完了
  • ・一部のニックネームの表示が、正しく表示されないことがある ⇒2012/10/30対応完了
  • ・一部のAndroid端末で、ログインや動画、録音の再生が出来ないことがある ⇒2012/12/13対応完了

改善状況については、「お知らせ」で報告致します。
2017201620152014|2013|
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6602250213Y31015 6602250112Y38026 6602250240Y31015 6602250241Y45122 6602250280Y45040
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ID09888 ID09872 ID09010124 ID09010125 ID09010323
JRC許諾番号
X000022B11L X000022B10L X000022B40L X000022B39L X000022B38L