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プレミアム会員登録の一部不具合について

2017年4月18日

平素はDAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2017年4月17日(月)午前11時頃から4月18日(火)午後18時頃まで、
スマートフォンからのプレミアム会員登録について、一部不具合が発生しておりました。

現在は、正常にご利用いただけるようになっております。


お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

機能追加・改善及びトップページリニューアルのお知らせ

2017年4月17日

平素はclubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともサイトでは、2017年4月17日(月)に機能追加・改善とトップページのリニューアルをいたしました。
詳細は以下をご確認ください。

【追加機能及び変更内容】

  • 1. DAM★ともボーカル
  •  ・マイページより、DAM★ともボーカルへのエントリーを対応します。
    (2017年4月18日以降の録音曲より可能)
  •  ・各楽曲のDAM★とも公開曲一覧ページに、DAM★ともボーカルエントリーランキングを表示します。
    (毎週火曜更新:初回ランキング更新は4月25日)
  • ⇒ 詳細はコチラ

  • 2. DAM★とも楽曲投稿
  •  ・投稿された楽曲の公開を開始します。
  • ⇒ 詳細はコチラ

  • 3. マイページ
  •  ・コラボOKステータスの動画/録音曲を公開したままコラボNGステータスへ変更することが可能になります。
  •  ・「精密採点DX-G」「精密採点DXデュエット」の保存リスト(最大200件)の表示に対応します。

  • 4. トップページ
  •  ・デザインの変更をしました。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの休業について

2017年4月11日

平素はclubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、下記の通りユーザーサポート窓口、及び、検閲業務の休業・変更がございます。
期間中は、お客様には何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ユーザーサポート窓口業務スケジュール

  • ・2017年5月1日(月)〜5月2日(火) 通常業務
  • ・2017年5月3日(水)〜5月7日(日) 終日休業
  • ・2017年5月8日(月) 通常業務 (10:00〜)

※なお、5月8日(月)以降は、休業期間中に到着したメール対応を優先いたします。

■DAM★とも動画・録音曲の検閲業務スケジュール
  • ・2017年5月1日(月)〜5月2日(火) 通常検閲
  • ・2017年5月3日(水)〜5月7日(日) 終日休業
  • ・2017年5月8日(月) 通常検閲 (10:00〜)

※なお休業期間中の公開申請は可能ですが、検閲業務は5月8日(月)より順次実施となります。

■カラオケ@DAMの「今週の新着」更新について
  • ・2017年5月3日(水)の更新はございません。

■DAM歌詞の「今週の新着」更新について
  • ・2017年5月3日(水)の更新はございません。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

新サービス「DAM★とも楽曲投稿」について

2017年4月3日

平素はclubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともサイトでは新サービスの追加を予定しております。
詳細については、以下をご確認ください。

【DAM★ともサイト サービス追加】

■DAM★とも楽曲投稿

    オリジナル楽曲をDAM★ともサイト上に公開できるサービスを開始します。
    DAM★ともサイトへ投稿・公開するには、Windows 10搭載のパソコンで「DAM★とも楽曲投稿」専用のアプリケーション「MUVILYC(ミュービリック)」(ダウンロード無料)を利用します。MUVILYCでは、オリジナル楽曲に色変わり歌詞テロップを付けたり、背景画像などの編集を行って、カラオケ仕様に加工することができます。

  •  MUVILYCダウンロード開始      :2017年4月3日(月)
  •  サイトへの楽曲投稿と公開の開始  :2017年4月17日(月)予定

⇒ 詳細はコチラ

新サービス「DAM★ともボーカル」について

2017年3月22日

平素clubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともサイトで新サービスの追加を予定しております。
詳細については、以下をご確認ください。

【DAM★ともサイト サービス追加】

■DAM★ともボーカル

    DAM★とも会員の歌唱データが通信カラオケLIVE DAM STADIUMのお手本ボーカルとして再生されるサービスを開始します。

  •  エントリー開始:2017年4月18日(火) 予定
  •  LIVE DAM STADIUMへの実装:2017年秋頃
  •  ※楽曲ごとに、一番高い点数のDAM★とも録音曲が採用されます。
⇒ 詳細はコチラ

サイトアクセスエラーに関して(復旧)

2017年3月17日

平素はclubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2017年3月15日(水) 午後10:00頃よりDAM★ともサイトへ繋がりにくい事象が発生しておりましたが、
対策の結果、2017年3月17日(金) 午前1:30頃より本事象は解消しております。

お客様には、大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

サイトアクセスエラーに関して

2017年3月16日

平素はclubDAM.com及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2017年3月15日(水) 午後10:00頃より、サイトへ繋がりづらい状況が発生し、
その対応に時間を要しています。
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

DAM★ともサイトの通信障害について

2017年1月31日

平素はDAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

年初より、DAM★とも利用数の増加に伴う高負荷により、
サイトへ接続しづらい事象が発生しておりました。

サーバー関連の対策を実施し、
2017年1月27日時点で本事象が改善されていることを確認しております。

お客様には、大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

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