ビッグエコーついて、お客様からよく頂く質問をまとめさせていただきました。
このページに掲載されていないご要望やご質問などについては、お問い合わせページをご利用の上、私たちに質問をお送りください。
Q: ビッグエコーの会員システムについて教えてください。
A: ビッグエコーでは、2005年12月31日までの期間で会員カードの切替を行っております。その内容は下表をご参照ください。
| BEポイントカード(現行) | 切り替え → | BE/clubDAM MEMBERS CARD | |
|---|---|---|---|
| 入会金 | 525円(税込)/お一人様 | 525円(税込)/お一人様BEポイントカード(有効期限内)をお持ちの方は無料切替 | |
| 年会費 | 無料 | 無料 | |
| 来店特典1 | 室料 20% OFF (サービス料金は対象外) | 室料 20% OFF (サービス料金は対象外) | |
| 来店特典2 | 105円(税込)につき1ポイントの加算 (お貯めいただいたポイント数毎に様々な特典) | 105円(税込)につき1ポイントの加算 (お貯めいただいたポイント数毎に様々な特典) | |
| 有効期限 | 最終ご利用日より1年間 | 最終ご利用日より2年間 |
- ※1 カードの切替時期は店舗により異なります。予め店舗にご確認ください。
- ※2 一部店舗では導入しておりません。予めご利用店舗にご確認ください。
- ※3 ご入会時には、ご本人が確認できます免許証等をご用意ください。
Q: 歌った声をＣＤに録音できる機械はありますか？
A: ビッグエコー店舗にてお客様が歌われたカラオケを「PremierDAMの即席カラオケCDプレス」にてCDにできるサービスを行っております。
※店舗により台数が異なります。また機械の移動や故障等もございますので、予めご確認の上、ご予約くださいますと確実です。
Q: 各店の料金・営業時間はありますか。
A: 料金・営業時間は定期的に変更になる場合がございますので、直接店舗にご確認ください。
Q: 入店したときに記入する用紙は何のために使用していますか。また、どこまで記入すれば良いのですか。
A: 受付にてうかがっております内容はお名前、ご住所、お電話番号、基本情報（人数・利用時間等）です。これはお忘れ物が多いため、お客様にご連絡をおとりできる状態にしているためのものです。また会員カードをお作りいただきます際は専用申込書に必要事項をご記入いただき、サービスのご案内等に活用させていただく事もございます。
Q: ビッグエコーのルームを楽器練習に利用しても構わないのでしょうか。
A: 公序良俗に反しない範囲であれば楽器練習等にもご利用いただけますが、他のお客様からの苦情があれば、店側の判断により楽器のご利用を中止して頂く場合もございます。
※カラオケをお使いにならない場合も、室料等は通常料金となりますのでご注意ください。
Q: ビッグエコーに物件を紹介したいのですが。
A: 現在、募集している物件について、「店舗物件募集」ページをご用意しておりますので、そちらをご確認ください。