お知らせ

2025年

カラオケ@DAM forスマホに関する重要なお知らせ

平素はDAM公式サイト、DAM★とも及びカラオケ@DAMをご利用いただきありがとうございます。
現在、カラオケ@DAM forスマホ Ver5.0.11において不具合が確認されており、原因調査および修正対応を進めています。
対応状況がわかり次第、ご案内をさせていただきます。

発生中の不具合

●Android

• 一部の機種でカラオケ再生と採点バーがずれる

●iOS

• iPadにおいて横画面でのカラオケ再生時に表示不具合
  
• 外部出力時に楽曲が再生できない

また、2025年12月15日のアップデート以降、一部の端末においてアプリが正常に起動しない事象を確認しております。
調査の結果、ハードウェアおよびOSのバージョンが原因と判明し、以下の端末を非対応（サポート対象外）とさせていただくこととなりました。
本来ならば事前に告知を行わなければならないところ、アップデート後のご報告となり大変申し訳ございません。

非対応端末

• iOS16未満の端末
• iPad Air 2
• iPad（第5世代・第6世代）
• iPad Pro（9.7インチ）
• iPad mini 4
• iPhone 8

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げます。