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カラオケ@DAM for Windows(月額制サービス)について

年末年始の休業について

年末年始に伴い、下記の通りユーザーサポート窓口・検閲業務の休業及び新曲更新の変更がございます。
期間中はお客様には何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ユーザーサポート窓口業務スケジュール

 2025年12月26日(金)18:00まで
 2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日) 終日休業
 2026年1月5日(月) 通常業務 (10:00~18:00)

※なお、1月5日(月)以降は、休業期間中に到着したメール対応を優先いたします。

お問い合わせのメールは24時間・年中無休で受け付けておりますが、ご返信には3営業日(土・日・祝日・休業除く)ほどいただいております。
また、ご返信は営業時間内に対応させていただきます。
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日・年末年始・夏期休業等を除く)

お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。なお、内容により返信できない場合、回答に日数を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ内容のご入力

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■質問内容
ストリーミング再生・決済・解約・その他

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