|2020|2019

カラオケ@DAM及びDAM歌詞の新着曲について

2020年9月15日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★とも、カラオケ@DAMをご利用いただきありがとうございます。

「カラオケ@DAM」及び「DAM歌詞」については、9月23日(水)〜25日(金)の新着更新はございませんので、ご了承ください。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【重要】LIVE DAM AiのDAM★とも動画・録音採点方式変更について

2020年9月1日

平素はDAM CHANNELおよびDAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年10月より開始予定のDAM★とも精密採点Aiの対応に伴い、LIVE DAM Ai利用時のDAM★とも動画・録音の採点方式を変更いたします。
詳細については、以下をご確認ください。


■採点方式

  • 変更前:精密採点DX
  • 変更後:精密採点Ai


■変更開始時期

  • 2020年10月以降
  • ※カラオケ端末への配信状況により反映が前後する場合があります。


なお、DAM★ともボーカルについても2020年11月採用分(9月21日以降のエントリー分)以降は、下記の方式で採用されます。

■カラオケ機種による採点方式

  • LIVE DAM Ai    :精密採点Aiの点数を使用(2020年11月採用分より変更)
  • LIVE DAM STADIUM:精密採点DXの点数を使用(従来より変更なし)
  • LIVE DAM     :精密採点DXの点数を使用(従来より変更なし)

  • ※どのカラオケ機種で録音してエントリーいただいても、その中から最高得点のエントリー楽曲をDAM★ともボーカル曲として採用します。(エントリー条件に変更はありません)



今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【重要】新サービス「DAM★とも精密採点Ai」リリースについて

2020年8月4日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年1月7日のお知らせにて延期となっていた、DAM★ともプレミアム会員向け新サービス
「DAM★とも精密採点Ai」のリリースが決定いたしましたのでお知らせいたします。

■開始日時

2020年10月1日(木)リリース予定

[サービス概要]

  • ・精密採点Aiを行いながらの録音・撮影が可能になります。
  • ・歌唱軌跡動画が精密採点Aiと同様になり、画面演出が大幅にバージョンアップします。
  • ・対応機種は、「LIVE DAM Ai」のみとなります。
  • ・本サービス対応後、LIVE DAM Aiでは従来のDAM★とも精密採点はご利用いただけなくなります。
  • その他の詳細につきましては、今後サービス紹介ページにてご案内します。


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

夏期休業について

2020年7月28日

平素はDAM CHANNEL、DAM★とも及び、カラオケ@DAMをご利用いただきありがとうございます。

夏期休業に伴い、下記の通りユーザーサポート窓口・検閲業務の休業及び新譜配信の変更がございます。
期間中はお客様には何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ユーザーサポート窓口業務スケジュール

  • ・2020年8月13日(木)〜8月16日(日) 終日休業
  • ・2020年8月17日(月) 通常業務 (10:00〜)
  • ※なお、8月17日(月)以降は、休業期間中に到着したメール対応を優先いたします。

■DAM★とも動画・録音曲の検閲業務スケジュール

  • ・2020年8月13日(木)〜8月16日(日) 終日休
  • ・2020年8月17日(月) 通常検閲 (10:00〜)
  • ※なお休業期間中の公開申請は可能ですが、検閲業務は8月17日(月)より順次実施となります。

■カラオケ@DAMの「今週の新着」更新について

  • ・2020年8月12日(水)〜8月14日(金)の更新はございません。

■DAM歌詞の「今週の新着」更新について

  • ・2020年8月12日(水)の更新はございません。


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

DAM★ともボーカル エントリーランキング不具合について(復旧済み)

2020年7月21日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年7月8日(水)より新エントリー条件でのランキング表示を停止しておりましたが、
7月21日(火)現在、復旧が完了しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

カラオケ@DAM及びDAM歌詞の新着曲について

2020年7月15日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★とも、カラオケ@DAMをご利用いただきありがとうございます。

「カラオケ@DAM」及び「DAM歌詞」の7月22日(水)〜24日(金)の新着更新はございませんのでご了承ください。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

DAM★ともボーカル エントリーランキング不具合について

2020年7月8日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年7月7日より新エントリー条件でのランキング表示を開始致しましたが、
不具合が確認されたため、現在ランキングの表示を停止させて頂いております。
また、復旧まで少々時間がかかる見込みです。

■不具合内容について

2020/6/1〜2020/6/20までに録音し、2020/6/21以降にエントリーした曲が正しくランキングに表示されない。
※なお、該当曲につきましては8/1集計分の採用対象には正しく反映されます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの影響によるイベント開催について

2020年6月15日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、また皆さまの健康と安全確保を最優先に考え、予定しておりましたイベントについて、以下の通りご連絡させていただきます。

【延期】

  • ・JUJUプレミアムイベント
    ※延期日程については、現在未定です。日程が確定次第、当選者の方のみご連絡させていただきます。


今後ともDAM及び、DAM★とものご愛顧よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ受付の不具合について(復旧済み)

2020年6月8日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年6月4日(木)午後10:45頃より、お問い合わせの受付に不具合が発生しておりましたが
6月5日(金)午後11:40頃に復旧が完了し、現在正常にご利用いただけるようになっております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

お問い合わせ受付の不具合について

2020年6月5日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年6月4日(木)午後10:45頃より、お問い合わせの受付に不具合が発生しております。
復旧作業に少々お時間をいただいており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

対応完了までは、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

DAM★ともボーカルのエントリー条件変更の開始時期について

2020年6月3日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年5月7日のお知らせにて実施延期しておりました「DAM★ともボーカルのエントリー条件変更」について、以下の通り開始いたします。

■DAM★ともボーカルエントリー条件変更開始時期

  • 2020年8月採用分(6月21日以降のエントリー分)以降

■新ルール

  • ・採用曲は毎月入れ替えになります。
  • ・毎月1日に前々月の21日〜前月の20日の間にエントリーされた公開曲から採用曲を決定します。
    (毎月、上記期間中でのエントリー操作が必要となります)
  • ・エントリー対象は採用月の前々月の1日〜前月の20日までに録音された曲となります。
  • ・期間中にエントリーが無かった曲は、前月の採用曲を引き続き採用します。
  • <<例>>2020年8月度の採用曲は・・・
    2020/6/1〜7/20までに録音された曲で、2020/6/21〜7/20の間にエントリーされた曲から採用を決定します。

また上記実施に伴い、DAM★ともボーカルエントリーランキングについては、以下の期間表示を停止します。

■エントリーランキング停止期間

  • 2020年6月21日(日)から7月6日(月)まで
  • ※7月7日(火)からは新エントリー条件でのランキングの表示を開始します。


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス「緊急事態宣言延長」による各サービスへの影響について

2020年5月7日

平素はDAM CHANNEL、DAM★とも、カラオケ@DAMをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に対する「緊急事態宣言」の延長に伴い、一部サービスにつきまして、
以下の通り対応させて頂きます。

【カラオケ@DAM】

  • ・5月15日(金)より、新譜楽曲の更新運用を再開

【DAM★とも】

  • ・オーディション、プレゼント企画等のサイト更新運用は、5月31日(日)まで一部停止を延長
  • ・DAM★とも録音及び動画の検閲については通常通り行いますが、反映までに時間がかかる場合がございます。

【ユーザーサポート窓口】

  • ・お問い合わせ後、回答までにお時間を頂く場合がございます

なお、各種期間につきましては、今後の緊急事態宣言の解除等で変更となる場合がございます。


お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

DAM★ともボーカルのエントリー条件変更の開始時期再延期について

2020年5月7日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともボーカルのエントリー条件変更ですが、開始時期を以下の通り再度延期とさせていただきます。

■変更前

2020年7月採用分(5月21日以降のエントリー分)以降

■変更後

2020年8月採用分(6月21日以降のエントリー分)以降


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス「緊急事態宣言」による各サービスへの影響について

2020年4月7日

平素はDAM CHANNEL、DAM★とも、カラオケ@DAM、DAM歌詞をご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に対する「緊急事態宣言」に伴い、一部サービスにつきまして、
以下の通り対応させて頂きます。

【カラオケ@DAM/DAM歌詞】

  • ・4月17日(金)から5月14日(木)までの間、新譜楽曲の更新運用を停止

【DAM★とも】

  • ・4月8日(水)から5月10日(日)までの間、オーディション、プレゼント企画等のサイト更新運用を停止
  • ・DAM★とも録音及び動画の検閲については通常通り行いますが、反映までに時間がかかる場合がございます。

【ユーザーサポート窓口】

  • ・お問い合わせ後、回答までにお時間を頂く場合がございます

なお、各種期間につきましては、今後の状況により変更となる場合がございます。

また、5月2日(土)から5月6日(水)までの間はゴールデンウィークのため、
ユーザーサポート窓口、及び、検閲業務は休業させて頂きます。


お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

DAM★ともボーカルのエントリー条件変更の開始時期延期について

2020年4月7日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともボーカルのエントリー条件変更ですが、開始時期を以下の通り1ヶ月延期とさせていただきます。

■変更前

2020年6月採用分(4月21日以降のエントリー分)以降

■変更後

2020年7月採用分(5月21日以降のエントリー分)以降


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【再告知】未保存楽曲の削除タイミングについて

2020年3月25日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年1月7日のお知らせでも告知している通り、4月1日に一部サービス内容の変更を実施いたしますが、
再度、未保存曲の削除タイミングについてご連絡させていただきますので、改めてご確認ください。

■一般会員(無料会員)の未保存楽曲の削除日変更

一般会員のDAM★とも動画/録音について、未保存楽曲が削除されるまでの日数が変更となります。

[現行ルール]

  • ・未保存楽曲は楽曲ステータスが「未保存」になってから60日後に削除されます。(一般会員/プレミアム会員共通)

[新ルール]

  • ・一般会員は楽曲ステータスが「未保存」になってから7日後に削除されます。
  • (プレミアム会員は従来どおり「未保存」になってから60日後に削除されます)

[注意事項]

  • ・3月中にプレミアム会員から一般会員にコース変更されている場合
    4月1日時点で楽曲の未保存期間がすでに7日を超えている曲は、即時削除されます。
  • ・一般会員の場合
    4月1日時点で楽曲の未保存期間がすでに7日を超えている曲は、即時削除されます。
※削除された楽曲の復元はできかねますのでご了承ください。


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

「劇場版ウルトラマンタイガ ニュージェネクライマックス」企画延期のお知らせ

2020年3月3日

平素はDAM CHANNEL及びDAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

3月4日(水)からプレゼント企画を予定しておりました「劇場版ウルトラマンタイガ ニュージェネクライマックス」ですが、映画公開が延期となり、プレゼント企画も延期が決定致しました。

楽しみにしていただいたところ大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。


今後ともDAM及び、DAM★とものご愛顧よろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの影響によるイベント開催について

2020年2月27日

平素はDAM CHANNEL及びDAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、また皆さまの健康と安全確保を最優先に考え、予定しておりましたイベントについて、以下の通りご連絡させていただきます。

【延期】

  • ・3月14日(土) 「はやぶさ」カラオケパーティー
    ※延期日程については、現在未定です。日程が確定次第、当選者の方のみご連絡させていただきます。

【中止】

  • ・3月28日(土) DAM★ともオフ会
    すでにお申し込みいただき、楽しみにしていただいたところ大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。



今後ともDAM及び、DAM★とものご愛顧よろしくお願い申し上げます。

カラオケ@DAM for スマホ 新機能リリースについて

2020年1月15日

平素はカラオケ@DAM for スマホをご利用いただきありがとうございます。

カラオケ@DAM for スマホで、2020年1月15日に新機能をリリースしました。
機能内容については、以下をご確認ください。

【リリース内容】

■レコーディング機能
カラオケをしながら歌声を録音したり、歌唱姿を撮影して保存できます。(録音・撮影合わせて20曲まで保存可)
また、精密採点時の見えるガイドメロディーなどリアルタイムの採点情報も一緒にレコーディングすることができます。
※iOS端末のみ対応




今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【重要】新サービス及びサービス内容一部変更について(3月4日情報更新)

2020年1月7日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2020年4月1日(水)に新サービスの追加と一部サービス内容を変更します。
詳細については以下をご確認ください。


■DAM★とも精密採点Ai

※「DAM★とも精密採点Ai」のリリースは延期させていただきます。
実施時期については、改めてお知らせいたします。

プレミアム会員向け新サービス「DAM★とも精密採点Ai」(対応機種:LIVE DAM Ai)を開始します。

[サービス概要]

  • ・精密採点Aiを行いながらの録音・撮影が可能になります。
  • ・歌唱軌跡動画が精密採点Aiと同様になり、画面演出が大幅にバージョンアップします。
  • ・本サービス対応後、LIVE DAM Aiでは従来のDAM★とも精密採点はご利用いただけなくなります。
その他の詳細につきましては、今後サービス紹介ページにてご案内します。


■DAM★とも動画/録音、『全公開』の追加に伴う公開範囲変更について

DAM★とも動画/録音の公開曲の再生について、新たにログイン無しのユーザーも再生可能な『全公開』の公開設定を追加します。
本対応後の公開曲は『全公開』が標準設定となります。(※従来通り『会員のみ公開』に変更することも可能です)

[公開範囲]

  • ・全公開    :DAM★ともサイトへログインしている会員、未ログインの非会員全てに公開(楽曲ごとに設定可能)
  • ・会員のみ公開 :DAM★ともサイトへログインしている会員のみ公開(楽曲ごとに設定可能)
  • ・ともだちのみ :DAM★ともサイト内でともだちになっている会員のみ公開(プロフィールで一括設定)
  • ・非公開    :公開無し(プロフィールで一括設定)

[注意事項]

  • ・『全公開』・『会員のみ公開』は、プロフィール公開設定が「公開」となっている必要があります。
  • ・本対応以前に公開設定した楽曲は『会員のみ公開』設定となります。
  • ・「ナイス評価」は、DAM★ともサイトにログインしないとできません。
  • ・非会員が再生した曲の再生数はカウントされますが、「再生してくれたユーザー」には残りません。


■DAM★ともボーカルのエントリー条件変更について

DAM★ともボーカルのエントリー条件が一部変更となります。

[現行ルール]

  • ・サービス開始(2017/4/18)以降に録音された曲すべてがエントリー対象となります。
  • ・毎月1日に前月20日までにエントリーされた公開曲から採用曲を決定します。

[新ルール]

  • ・採用曲は毎月入れ替えになります。
  • ・毎月1日に前々月の21日〜前月の20日の間にエントリーされた公開曲から採用曲を決定します。
    (毎月、上記期間中でのエントリー操作が必要となります)
  • ・エントリー対象は採用月の前々月の1日〜前月の20日までに録音された曲となります。
  • ・期間中にエントリーが無かった曲は、前月の採用曲を引き続き採用します。
    例:2020/6月度採用曲:2020/4/1〜5/20までに録音した曲を2020/4/21〜5/20の間にエントリーされた曲から採用曲を決定します。
    ※新ルールでの採用は6月度から開始致します。
DAM★ともボーカルエントリー条件変更 赤枠以降が新ルールとなります。

[その他変更点]

  • ・2020年4月以降にLIVE DAM Aiで録音された楽曲は精密採点Aiの点数(採点基準)でエントリーされます。

■一般会員の未保存楽曲の削除日変更

一般会員のDAM★とも動画/録音について、未保存楽曲が削除される日数が変更となります。

[現行ルール]

  • ・未保存楽曲は楽曲ステータスが「未保存」になってから60日後に削除されます。(一般会員/プレミアム会員共通)

[新ルール]

  • ・一般会員は楽曲ステータスが「未保存」になってから7日後に削除されます。
    (プレミアム会員は従来どおり「未保存」になってから60日後に削除されます)

[注意事項]

  • ・プレミアム会員から一般会員に変更した場合、変更時に楽曲の未保存期間がすでに7日を超えている曲は、即時削除されます。
    ※削除された楽曲の復元はできかねますのでご了承ください。



今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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