|2022|2021

DAM★とも祭り@FINAL 開催日決定のお知らせ

2022年3月30日

平素はDAM公式サイト及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

この度、開催を延期していました「DAM★とも祭り@FINAL」の開催日が決定いたしました。

■日時

  • ・2022年5月28日(土)
  • ※募集期間内にDAM★とも動画・録音でエントリーいただいた方の中から出場者の選考を4月30日まで行っておりますので、 非公開やともだちのみ公開に設定を変更されたユーザーの皆さんはお手数ですが、再度公開設定に変更してください。

尚、イベント観覧については4月11日よりDAM★とも祭り特設サイトにて募集を開始します。 今しばらくお待ちください。

DAM★とも祭り特設サイトはこちら

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

Twitter連動機能不具合について(復旧済み)

2022年3月30日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2022年3月17日より、Twitter連動機能に不具合が確認されておりましたが、3月28日現在、正常に復旧しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

Twitter連動機能不具合について

2022年3月18日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

2022年3月17日現在、Twitter連動機能に不具合が確認されております。

■対象

 DAM★ともサイト(パソコン・スマートフォン版)


■不具合内容

 TwitterIDを使用したログイン・連動設定(会員登録含む)が利用できない。



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、対策が完了するまでの間、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

「ランキングバトル 月次更新時のシステム障害」について(復旧済み)

2022年3月1日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

本日、システム障害によりランキングバトルの月次更新のデータがリセットされない不具合が発生しておりましたが、15時30分現在、正常に復旧しております。

■症状

 3月1日の月次更新(データリセット)されず、2月データが残ったまま表示されておりました。



お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

サイトリニューアルのお知らせ

2022年2月8日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

本サイトの全面リニューアルを予定しております。以下詳細をご確認ください。

■日時

  • 2022年4月4日(月)
  • リニューアルに伴い、午前0:00 〜 正午12:00までサイトメンテナンスを行う予定です。
  • 詳細は別途確定次第メンテナンス情報でお知らせ致します。

■サイト名

 『DAM CHANNEL』、『DAM★とも』を『DAM公式サイト』というサイト名に統合します。


■主なリニューアル内容

    より見やすく、わかりやすいサイトへ
  • ・サイト全体のデザインや構成を見直し、どこにいても目的のページにアクセスしやすくなります。
    一部機能の見直し
  • ・「配信曲リクエスト」が「カラオケリクエスト」としてリニューアルします。(リクエスト数が1日10曲に増曲)
    DAM★ともマイページの機能・デザインの一部変更
  • ・「カラオケ@DAM for WEB」、「DAM歌詞」の機能がマイページに統合されます。
  • ・「MYリスト」が使いやすくリニューアルします。
  • ・「お気に入りアーティスト」がスマートフォンからも確認、登録できるようになります。

■サービス終了

    カラオケ@DAM for Xbox One向けDAM★とも動画サービス
  • ・マイページ: Xbox Oneからアップロードされた動画の確認や再生を含む全機能がご利用いただけなくなります。
  • ・公開曲一覧;Xbox Oneから公開された動画の一覧表示と再生ができなくなります。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

DAM★ともプレゼント・オーディションエントリー不具合について

2022年2月7日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★とものプレゼント・オーディションエントリーにおいて以下の不具合が発生しておりました。

■対象

 全ての開催中のプレゼント・オーディションのエントリー(PC・スマートフォン)


■発生日時

 2022年2月3日(木)15:00頃 〜 2022年2月5日(土)15:30頃


現在は復旧が完了し、正常にご利用いただけるようになっております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

DAM★とも祭り開催延期のお知らせ

2022年2月1日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

この度、3月26日(土)開催を予定していました「DAM★とも祭り@FINAL」は 新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を考慮し、残念ながら延期をすることといたしました。

しかしながら、1月31日までにご応募いただいた、出場者エントリーにつきましては、関係者にて選考させていただき、新しい開催日が決まり次第ご案内させていただきます。

また、イベント観覧につきましても、日程が決まり次第改めて募集させていただきます。
DAM★とも祭りにご参加いただけるすべての皆さまが安全で楽しい時間を過ごせますよう、もう暫くお待ちください。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

DAM★ともボーカルエントリー不具合について(復旧済み)

2022年1月18日

平素はDAM CHANNEL及び、DAM★ともをご利用いただきありがとうございます。

DAM★ともボーカルエントリー操作に一部不具合が確認されておりましたが、現在復旧が完了し、現在正常にご利用いただけるようになっております。

■対象

  • ・DAM★ともサイト(スマートフォン版)
  • ※パソコン版は問題ございません。


お客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

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