Windows

• Google Chrome バージョン30以上（Windows7以降）
• Microsoft Edge（Windows10以降）
• Internet Explorer バージョン11以上（Windows10以降）

iPhone（iOS 8 以上)

• Safari
• Google Chrome

Android（バージョン 5.0 以上）

• 標準ブラウザ
• Google Chrome

• ※タブレットはスマートフォン用レイアウトで表示される端末が推奨端末となります。
• ※Android端末でDAM★とも動画・録音を再生する場合は、別途HLS対応プレイヤーをインストールする必要がある場合があります。

カラオケ機種

• LIVE DAM Ai、LIVE DAM STADIUM、LIVE DAM、プレミアDAM
• ※プレミアDAMはDAM★とも動画には対応していません。

デンモク

• SmartDAM Ai、SmartDAM L、SmartDAM、デンモクiDS2、デンモクiDS
• ※無線LAN環境での接続に限ります。（ナローバンド環境での接続では録音・撮影できません。）

一般会員（無料）は、以下の機能を使えます。さらに、プレミアム会員になると楽しい機能を利用したり、保存曲・ともだち登録数などを増やすことができます。 詳しくは「プレミアム会員」を参照して下さい。

• マイページが作れる。
• 他のユーザーに曲をリクエストできる。
• お気に入りのユーザー登録ができる。
• ともだち登録ができる。
• プロフィールや楽曲の公開範囲を、設定することができる。
• 自分が録音や撮影した歌を再生したり公開することができる。
• 自分のお気に入りの曲をアルバムとして動画・録音各１つ登録することができる。
• プレゼント企画やオーディションに応募できる。（一部有料の場合があります）
• 他のユーザーの歌に対して、ナイス!評価ができる。
• DAMに配信されていない曲をリクエストすることができる。（リクエスト申請は3回/日、リクエスト投票は10回/日）

• ※使用環境や機種等によってはご利用できない場合があります。

動画が再生できない場合、以下の事が考えらえます。

楽曲が非公開もしくは、ともだちのみ公開になっている

非公開の場合、ユーザーが公開に設定しない限り再生できません。
ともだちのみ公開の場合、そのユーザーとともだちになれば、楽曲を再生することができます。

Adobe Flash Playerのバージョンが古い

Adobe Flash Player バージョン11以上にアップデートして下さい。

【Androidでご利用の方】HLS対応プレイヤーがインストールされていない

HLS対応のプレイヤーをダウンロードし、ご利用下さい。
詳しくは、「DAM★ともを利用する環境を教えて下さい」をご参照下さい。

お使いの環境が推奨環境ではない

環境をお確かめになり、推奨環境以上の端末にてアクセスして下さい。
詳しくは、「DAM★ともを利用する環境を教えて下さい」をご参照下さい。

古い情報がパソコン、スマートフォンに残っている

キャッシュのクリアを行って下さい。

上記に当てはまらない場合

上記をご確認いただいても再生ができない場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

DAM★ともの各コースごとに、ご利用できるサービスが異なります。

詳しい応募方法は、各オーディション企画ページより確認することができます。応募する際は、必ずログインしてから操作してください。

• ※応募の際に、個人情報を記入していただく場合がございます。個人情報取り扱いについてはこちらをご覧ください。

応募手順（パソコン・スマートフォン）

1. 1.オーディション企画ページにて応募課題曲を確認します。（すでに課題曲を撮影・録音済みの方は手順5からお読み下さい。）
2. 2.『DAM★ともが利用できるカラオケ店舗』で、課題曲をDAM★とも録音またはDAM★とも録音を使って歌います。
3. 3.撮影・録音後は、DAMの操作画面にて[アップする]を選択します。
4. 4.サイトに撮影・録音した課題曲がマイページにアップされていることを確認します。
5. 5.オーディション企画ページ内の[応募する]をクリックします。
6. 6.応募する曲を選択し、[応募]もしくは、[公開応募]をクリックします。
   • ※「応募」は、楽曲ステータスを変更せずに応募が可能な曲となります。「公開応募」は、応募時に楽曲が公開されている必要がある場合の曲となります。
7. 7.ページの説明に従い、必要事項を入力し、応募が完了となります。（公開されていない録音・動画曲の場合は、検閲（チェック）終了後に、応募完了となります。）

• ※上記と異なる応募方法もございますので、詳しくは企画ページをご覧下さい。

パスワード再発行機能をご利用下さい。

• ※上記をご確認いただいてもわからない場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。ただし、お問い合わせの際、確認のために本人情報をお尋ねする場合がございますので予めご了承下さい。