KWC JAPAN

お問い合わせのメールは24時間・年中無休で受け付けておりますが、ご返信には3営業日（土日祝日休業）ほど頂いております。
また、ご返信は営業時間内に対応させて頂きます。
営業時間：10：00～18：00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く）

お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話でご連絡させていただく場合もございます。なお、内容により返信できない場合、回答に日数を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせの内容

※テンプレートの項目にそって、お問い合わせ内容を必ずご記入ください。

こちらは「KARAOKE WORLD CHAMPIONSHIPS 2020 JAPANオーディション」に関するお問合せフォームです。

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1.お問い合わせの内容　※必ずご記入下さい。
（予選会・日本大会・世界大会について、DAM★とも録音・動画ができない、サイトにアップされない、応募ができないなど）

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2.カラオケ機器またはPC・スマートフォン・インターネットなどのご利用環境
　※必ずご記入下さい
■カラオケの場合
使用したカラオケ機種名：
周辺機器：
ご利用日：
曲名/歌手名：

■サイトの場合
【PCの場合】
OS (Windows7・8・10・その他)：
ブラウザ (Internet Explorer10・11・Chrome・Edge・その他)：
マシン名：
プロバイダ/回線の種類 (光回線・ADSL・ISDN・会社などのLAN環境・テザリング・その他) ：

【スマートフォンの場合】
機種名/キャリア：
AndroidOS・iOSバージョン：

※お客様の履歴、情報照会に関するお問い合わせについては、
　ご本人様確認の為に、下記項目についてもご連絡をお願いいたします。

DAM★ともID：
club DAM MEMBERS番号(数字14桁) ：
氏名（漢字・ふりがな）：
住所：
電話番号（自宅・携帯）：
西暦生年月日：
曲名/歌手名：

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2.お問い合わせの詳細　※必ずご記入下さい

エラーメッセージが表示されている場合は、
エラーの全文をご入力下さい。
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※動作不具合の現象、エラーメッセージ等を詳しくご記入下さい。
　お使いのマシン名は詳細な型番までご記入下さい。
　例）NEC LaVie S LS830/9D、自作など 
※自作PC、ショップ製パソコンおよび、CPU、マザーボード等の
　ハードウェアを交換したPCでのご利用はサポート対象外とさせていただいております。