アンケート結果【部屋に入るとき気になる!?店員さん編】
こんなとき
店員さんは何を考えてる！？
カラオケ中、店員さんが部屋に入ってくるという、よくあるシーン。歌い続ける人もいれば、歌うのを止める人もいる中、店員さんは何を考えてるの？
アンケート結果から、カラオケあるあるシーンのリアルな事情をのぞいてみましょう！（お客さんの本音アンケート結果はこちら）
Q. ぶっちゃけ部屋に入るとき、お客さんが気になりますか？
調査の結果、「気になる、またはどちらかといえば気になる」が多数派に！
この結果は意外？それとも納得？それでは店員さんのコメントを見ていきましょう！
気になる派店員さんのコメント
- 一応ドリンクなどを提供する際に、部屋のドアの前で、お客様が歌っているかどうかを気にしています。できるだけ、間奏のタイミングや、歌っていないタイミングで届けるようにしています。ただ、失敗もあります。。。「いまだ！」と思って入ったタイミングで、大サビがはじまったときには、すぐ提供してすぐ部屋から出ます。（男性／40代）
- 早く出て行ってあげないと、と思っています。
特に一人利用者や採点機能をご利用の方には特に気を使います。（男性／30代）
- 最近の人気曲がどんなものなのか、お客様が歌っている曲などで学ばせていただいています！（男性／20代）
- プライベート空間に入る行為、ということを常に意識しています。
普段は注文に誤りがないかの確認も含め、商品名をハッキリと声に出して提供を行いますが、お客様の歌唱時はなるべく声を抑えるようにしています。（男性／20代）
- ドアを開けた瞬間にお客様が立ち上がって盛り上がっているとクラッシュにつながる恐れがあるので気を付けています。（男性／30代）
- おひとりさまの利用時はファーストオーダーが届くまで待っていることが多いので早めに提供できるように意識しております。（男性／40代）
- ルーム内の雰囲気に合わせて声の大きさや提供方法を調整しています。盛り上がっているところには扉を開ける瞬間からテンションを上げますし、ムードが良いところにはなるべく邪魔にならないようスピーディーに提供しています。（男性／20代）
気にならない派店員さんのコメント
- 歌い続けるのも、歌うのを一時的にやめるのもお客様次第ですので、気にしないようにしています。（男性／40代）
- お客様は店員を気にしているのかもしれませんが、いつものことなので、まったく気にならなくなっています（笑） たまに提供時に歌唱を止められるお客様がいらっしゃいますが、そのまま歌い続けてほしいと思います！（女性／20代）
- 曲間などがわかればよいですが、どのタイミングで入ればよいかはお客様次第だと思いますし、早く持ってきてほしいという要望もあると思うのですぐに持っていきます。（男性／30代）
- 気になりません。気にしない店員の方が多数のような気がします！（男性／20代）
- 歌唱中、談笑中に限りますが、お客様は店員がお客様の行動を気にすることを望まれていないと思っています。
機器の使い方に困っている場合のお声掛けや、一緒にワンフレーズ歌って欲しいなどの要望には笑顔で応えています！（男性／30代）
- どちらかといえば、こちらを気にせず歌っていてほしいです！（女性／20代）
- 歌唱を止めて受け取り対応をしてくださる方には、「親切なお客様だな」という気持ちに、気にせず歌唱されている方には、「そのままお楽しみください！」という気持ちになります。（男性／20代）
カラオケボックスの店員さん、実はこんな工夫やっていますランキング
私たちの知らないところで、日夜、プロの技が光る工夫を行っているカラオケボックスの店員さん。そんな店員さんが、実際に行っている工夫のランキングTOP3を発表します！
3位 声量を変える！
ランキング第3位は「声量を変える！」。店員さんは状況に応じて、発生の工夫までしていたんですね！
- 入室時にお客様の反応（気にしていない、歌うのをやめられるなど）や室内のカラオケ音量に応じて、声量を変えて、お客様へ伝わるお声かけを行っています。（男性／30代）
- 商品名をお伝えする際は、最低限の声量で一番近くの方にドリンクを振り分けていただいております。（男性／30代）
- ドリンク提供時はクラッシュを避けるため、できるだけ大きな声で挨拶することで、認知してもらえるように入室しています！（男性／30代）
2位 入室タイミングをはかる！
第2位には「入室タイミングをはかる！」がランクイン！ ときどき絶妙なタイミングで入室してくれる店員さんっていますよね！
- ルーム内の様子が分る場合に限りますが、お客様が歌っている場合は、歌い終わりや間奏のタイミングを見計らって入っています。盛り上がっている場合は、気にせず入って提供しております！（男性／30代）
- お一人様のご利用の際は、できるだけ早く、歌っていないタイミングで入るようにしています。（女性／30代）
- 気にする方がいるのもわかるので、オペレーションに余裕がある時や自分が知っている曲でサビの一番盛り上がるところであれば少し待ったりします。（男性／20代）
1位 すばやい入退室！
そして、ランキング第1位は「すばやい入退室！」。お客さんにカラオケボックスで気持ちよく歌を歌ってもらうためのプロの技がそこにありました！
- 中には、早く出て行ってほしいと思っている方もいらっしゃると思うので、安全確認をしつつ、できるだけスピーディーな入退室を意識しています！（男性／30代）
- 安全に素早く注文品を提供し、退出しています。お客様の盛り上がっているテンションを、下げてしまわないような対応を心がけています。（女性／40代）
- 歌うのを止める方は会釈してくださったり声を掛けてくださることが多いので、しっかりと目を合わせて何か要望がないか気にかけつつ、早めに去るようにしております。（女性／20代）
お客さんのことが気になる店員さんも、気にならない店員さんも、どちらもお客さんへの心配りが理由になっていることが見えてきたアンケート。
カラオケボックスはとにかく自由な空間！ 歌い続けるのもよし！ 歌うのを止めるのもよし！ 自分の好きなように、これからもとことんカラオケを楽しみましょう！
みんなの本音アンケート歌唱中に店員さんが部屋に入ってきたとき
歌い続ける？ 歌うの止める？
